东营:商户开业微信集赞赢门票 为何承诺难兑现?

近日,市民王女士向大众网反映,东营亚美温泉承诺只要转发原文到朋友圈集够一定数量的“赞”,就能获得相应的58元套浴门票,享受的服务包括自助餐(午餐或晚餐)等,然而当她集满赞去领门票时,却两次遭到拒绝,最终也没领到票。

7月28日,东营亚美温泉通过其微信公众号上发布了一条“亚美温泉8月5日试营业期间优惠巨献 不可错过!”的信息,文中提到可以通过转发原文到朋友圈集赞,根据5种集赞的数量,可领取相应张数的58元套浴门票,58元套浴门票享受的服务还包括自助餐(午餐或晚餐),在这条微信发布的当天,王女士就集够了88个赞,按照文中所说,可以领取5张58元套浴门票。

于是,8月3日,王女士早上九点多就赶到了亚美温泉领取门票。“那天我到了以后,看到来领票人特别多,正想往里走的时候,这时有个亚美的负责人出来拦住我们说,现在里面的人太多了,今天上午这些人都领不完票,他们公司商量了,由于集赞人数众多只要在8月15日之前来都可以领到票,让大家放心。”王女士说,她当时也认为是领票的人太多,在多次确认8月15日前来领都可以后,王女士就离开了,但当她8月13日再来领票的时候,亚美温泉却另有解释。

“13日上午,我到亚美温泉找到前台,告诉她我想来领票,前台回复我说,她不知道领票的事,只负责前台,后来又有人告诉我,票已经领完了。”王女士告诉记者,她随后想找亚美温泉经理,询问他们之前说过15日之前都可以领票的事,其工作人员就说经理在开会,一直等到中午12点半,经理才出来,“他给的解释是,规定只能按照朋友圈转发的8月3日和8月4日来领票,还说可以送我一次免费体验的机会。”王女士后来也了解到,大家通过集赞领取到的亚美温泉门票,实际并未包含微信所说的自助餐(午餐或晚餐)服务。

为了吸引人气扩大宣传,既然推出了微信集赞活动,为何要在兑现承诺时另有说辞和做法?8月15日,记者咨询了东营亚美温泉的工作人员,其工作人员称,门票早早地就被领完了,所以就算集赞完成也无法领票了,暂时还不能提供自助餐服务,具体问题的解决还由领导做主。

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